Početna

Politika privatnosti

Posljednje ažuriranje: 14.06.2026.

D&A Cars Rent a Car (u daljem tekstu „mi“, „naša firma“) poštuje vašu privatnost i obavezuje se na zaštitu vaših ličnih podataka u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine, te Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) za korisnike iz Europske unije.

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade vaših ličnih podataka je D&A Cars Rent a Car, sa sjedištem na adresi Mali lug, Zaklopac 42, 77000 Bihać. Za sva pitanja u vezi sa zaštitom podataka možete nas kontaktirati na diacars2023@gmail.com ili telefonom na 061 137 549.

2. Koje podatke prikupljamo

Prilikom slanja upita za rezervaciju ili kontakta, prikupljamo sljedeće podatke:

  • ime i prezime
  • broj telefona
  • e-mail adresu (ako je unesete)
  • željeni period najma i lokaciju preuzimanja vozila
  • napomene koje sami dobrovoljno unesete

Prilikom samog najma vozila, u skladu sa zakonom, dodatno obrađujemo podatke iz lične karte ili pasoša i vozačke dozvole.

3. Svrha i osnov obrade

Vaše podatke koristimo isključivo u svrhu:

  • obrade upita i rezervacija vozila,
  • komunikacije s vama u vezi sa najmom,
  • sklapanja i izvršenja ugovora o najmu vozila,
  • ispunjavanja zakonskih obaveza (računovodstvenih i poreznih).

Pravni osnov obrade je izvršenje ugovora, vaš pristanak te legitimni interesi naše firme.

4. Period čuvanja podataka

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje navedenih svrha, odnosno u skladu sa zakonskim rokovima čuvanja dokumentacije. Upite koji ne rezultiraju najmom brišemo nakon razumnog perioda.

5. Dijeljenje podataka

Vaše lične podatke ne prodajemo niti ustupamo trećim stranama u marketinške svrhe. Podaci mogu biti dostupni isključivo nadležnim institucijama kada to zahtijeva zakon, te pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju (npr. računovodstvo), uz odgovarajuće mjere zaštite.

6. Vaša prava

U vezi sa svojim ličnim podacima imate pravo na:

  • pristup podacima koje o vama obrađujemo,
  • ispravak netačnih podataka,
  • brisanje podataka („pravo na zaborav“),
  • ograničenje ili prigovor na obradu,
  • povlačenje pristanka u bilo kojem trenutku.

Za ostvarivanje ovih prava kontaktirajte nas na diacars2023@gmail.com.

7. Kolačići

Ova web stranica koristi kolačiće. Detalje pogledajte u našoj Politici kolačića.

8. Izmjene politike

Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom.