Politika privatnosti
Posljednje ažuriranje: 14.06.2026.
D&A Cars Rent a Car (u daljem tekstu „mi“, „naša firma“) poštuje vašu privatnost i obavezuje se na zaštitu vaših ličnih podataka u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine, te Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) za korisnike iz Europske unije.
1. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade vaših ličnih podataka je D&A Cars Rent a Car, sa sjedištem na adresi Mali lug, Zaklopac 42, 77000 Bihać. Za sva pitanja u vezi sa zaštitom podataka možete nas kontaktirati na diacars2023@gmail.com ili telefonom na 061 137 549.
2. Koje podatke prikupljamo
Prilikom slanja upita za rezervaciju ili kontakta, prikupljamo sljedeće podatke:
- ime i prezime
- broj telefona
- e-mail adresu (ako je unesete)
- željeni period najma i lokaciju preuzimanja vozila
- napomene koje sami dobrovoljno unesete
Prilikom samog najma vozila, u skladu sa zakonom, dodatno obrađujemo podatke iz lične karte ili pasoša i vozačke dozvole.
3. Svrha i osnov obrade
Vaše podatke koristimo isključivo u svrhu:
- obrade upita i rezervacija vozila,
- komunikacije s vama u vezi sa najmom,
- sklapanja i izvršenja ugovora o najmu vozila,
- ispunjavanja zakonskih obaveza (računovodstvenih i poreznih).
Pravni osnov obrade je izvršenje ugovora, vaš pristanak te legitimni interesi naše firme.
4. Period čuvanja podataka
Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje navedenih svrha, odnosno u skladu sa zakonskim rokovima čuvanja dokumentacije. Upite koji ne rezultiraju najmom brišemo nakon razumnog perioda.
5. Dijeljenje podataka
Vaše lične podatke ne prodajemo niti ustupamo trećim stranama u marketinške svrhe. Podaci mogu biti dostupni isključivo nadležnim institucijama kada to zahtijeva zakon, te pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju (npr. računovodstvo), uz odgovarajuće mjere zaštite.
6. Vaša prava
U vezi sa svojim ličnim podacima imate pravo na:
- pristup podacima koje o vama obrađujemo,
- ispravak netačnih podataka,
- brisanje podataka („pravo na zaborav“),
- ograničenje ili prigovor na obradu,
- povlačenje pristanka u bilo kojem trenutku.
Za ostvarivanje ovih prava kontaktirajte nas na diacars2023@gmail.com.
7. Kolačići
Ova web stranica koristi kolačiće. Detalje pogledajte u našoj Politici kolačića.
8. Izmjene politike
Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom.